Условия доставки кафе "Menza" в Москве
Как сделать заказ?
menza-cafe.ru
iPhone, iPad, Android
+7 (495) 22-55-999
Как получить заказ?
курьером
времени
со скидкой 20%
Условия доставки
с 11:00 до 03:00
с 11:00 до 04:00
с учетом скидки
с учетом скидки
Формирование заказа на сайте:
- Выберете блюда для доставки или самовывоза в меню, нажмите всплывающий значок "в корзину" для перемещения блюда в корзину;
- Перейдите в корзину, проверьте заказ, при необходимости скорректируйте его;
- Для доставки сумма заказа должна составлять не менее 990 рублей, для самовывоза из кафе нет ограничений под сумме;
- Нажмите "оформить заказ", заполните поля "Личные данные", "Адрес доставки", "Способ получения заказа", выберете "Способ подтверждения заказа".
- Подтвердите заказ. Ожидайте подтверждения выбранным Вами способом.
- Служба доставки не несет ответственность за проблемы, связанные с работой сотовых операторов, почтового сервера или настройками мобильных устройств при получении смс-сообщений и электронных писем.
- При выборе гостем подтверждения заказа по смс и невозможности связаться с ним сотрудниками службы доставки, заказ может быть аннулирован.
- Условия доставки заказа, а также зоны доставки заказа могут быть изменены. Пожалуйста, проверяйте условия доставки перед тем, как сделать заказ.
- Нажимая кнопку "оформить заказ", Вы соглашаетесь на передачу и обработку Ваших персональных данных
Способы оплаты заказа:
- наличными;
- банковской картой курьеру;
- онлайн
Условия возврата и обмена:
Заказ подлежит возврату или обмену только в случае подтвержденных нареканий на качество.
В случае возникновения проблем с Вашим заказом просим Вас сохранить заказ и незамедлительно связаться с нами по следующим каналам:
- По телефону +7(495) 22-55-999 (или заказать звонок на сайте)
- По электронному адресу help@menza-cafe.ru (или воспользоваться формой обратной связи на сайте)
Обращаем Ваше внимание, что в случае, если Вы не сохранили заказ для возврата и экспертизы на производстве, денежные средства не возвращаются!
Действия при возникновении проблем с оплатой:
При возникновении проблем с оплатой просим Вас связаться с нашим контакт-центром по телефону +7(495) 22-55-999.
Обращаем Ваше внимание, что Служба доставки не несет ответственности при возникновении проблем с оплатой картой курьеру в случае, если по Вашему адресу имеются проблемы с сотовой связью. В этом случае Вам необходимо выбирать альтернативный способ оплаты заказа, а для решения проблем со связью по Вашему адресу - обращаться к оператору связи Вашего района.
Описание процесса передачи данных:
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB
