Программа лояльности

Коротко о программе лояльности в вопросах и ответах:

1. Сколько я смогу сэкономить, если стану участником?

Можно оплатить бонусами до 20% от суммы счета.

Обратите внимание: на ланчи и блюда по специальным ценам LUCKY TICKET бонусы не списываются (но копятся😉)

 

2. Как получить бонусы?

Бонусы копятся при оплате счета (в том числе ланчей и блюд по специальным ценам LUCKY TICKET). Один бонус равен одному рублю.

 

3. Как стать членом программы лояльности MENZA?

Вам необходимо установить электронную карту и добавить ее в электронный кошелек Wallet. Если Вы пользователь iPhone – приложение Wallet есть в Вашем устройстве по умолчанию. Если Вы пользователь других операционных систем, кроме iOS – приложение Wallet необходимо установить. С другими кошельками электронная карта MENZA не работает.

Установить карту прямо сейчас или в кафе можно по ссылке или QR-коду:


https://pbc.su/fcofB

 

4. Могу я использовать свои бонусы на доставке?

Программа лояльности работает только в кафе. Однако при заказе самовывоза через наше приложение мы сделаем скидку 20%, не списывая Ваши бонусы.

 

5. А если у меня или моего ребенка день рождения?

Участникам нашей программы лояльности мы сделаем скидку 25%, не списывая Ваши бонусы. Главное – корректно выставить дату рождения и помнить, что поменять ее после использования скидки нельзя😉

 

6. Какие еще плюсы есть для участников программы лояльности?

Участие в акциях:

- Подарок за первую покупку.

- Подарки за ланчи.

- Акции для студентов.

- Участие в закрытых дегустациях, вечеринках и фестивалях.

- Подарки, лимитированные акции и другие вкусные и выгодные предложения, а также подарочные бонусы. При получении подарков обращайте внимание на срок их действия!

 

7. Условия начисления и списания накопленных и подарочных бонусов:

Бонусы подразделяются на накопленные бонусы (в результате оплаты чеков согласно правилам накопления) и подарочные (начисленные ресторанами в подарок). 1 бонус = 1 рубль.

Накопленные бонусы (полученные при оплате счета) накапливаются и списываются по следующим правилам:

 

 

Условия получения

Начисление бонусов от конечной суммы счета (за вычетом всех скидок)

Срок действия бонусов в днях

Можно оплатить от суммы счета

Задержка активациии бонусов

При регистрации

3%

90 дней.

С момента любой покупки в 90-дневный период срок жизни бонусов

продляется еще на 90 дней.

До 20%,

 

 за исключением блюд, на которые оплата бонусами не распространяется (ланчи, блюда по специальным низким ценам LUCKY TICKET). 

Бонусы доступны к списанию через 12 часов после их начисления

Покупки на сумму 5 000

5%

Покупки на сумму 20 000

7%

Покупки на сумму 50 000

или подтверждение статуса студента

10%

Покупки на сумму 150 000

15%

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  

Подарочные бонусы начисляются ресторанами в одностороннем порядке как подарок гостю, имеют ограниченный срок действия (срок действия указан в уведомлении о начислении). Списание подарочных бонусов происходит аналогично списанию накопленных бонусов, но срок действия подарочных бонусов НЕ продляется при покупке.

 

8. Обращаем Ваше внимание!

 

- Мы заботимся о безопасности и сохранности ваших персональных данных. В случае, если в течение года держатель карты лояльности не посещает кафе, то карта и данные пользователя удаляются из Программы лояльности. Для повторного получения электронной карты лояльности необходимо зарегистрироваться как новый пользователь.

 

- Для работы электронной карты необходим доступ к сети интернет и мобильной связи. Рестораны МЕНЗА не несут ответственности за действие или бездействие операторов сотовой сети, а также магазинов приложений, которые могут повлечь за собой отсутствие доступа пользователя к сети интернет или мобильной сети.

 

Договор публичной оферты на получение и использование электронной бонусной карты.