Доставка Самовывоз
Внимание! Зоны доставки в дневное и в ночное время (с 22:00 до 02:00 часов) отличаются!
Как сделать заказ?
Как получить заказ?
  • Закажите доставку курьером
  • Доставка к указанному времени
    Укажите время, к которому Вы хотите получить заказ, и мы доставим его вовремя
  • Заказ с собой со скидкой 20%.
    Вы можете сами забрать заказ из ближайшего кафе со скидкой 20%. Время приготовления заказа 40 минут. Минимальная сумма такого заказа не ограничена.
Условия доставки

Прием заказов с 11:00 до 02:00
Доставка заказов с 11:00 до 03:00

Минимальная цена доставки

Бесплатная доставка – от 990 руб. с учетом скидки
Бесплатная доставка*
Все заказы доставляются бесплатно, Вы оплачиваете только заказ
* минимальная сумма заказа для бесплатной доставки 990 руб

При сумме заказа свыше 5000 руб. ресторан оставляет за собой право попросить внести предоплату online.

Условия доставки заказа, а также зоны доставки заказа могут быть изменены. Пожалуйста, проверяйте условия доставки перед тем, как сделать заказ.

Оплата
  • Наличными
  • Картой на сайте
Формирование заказа на сайте:
  1. Выберите адрес доставки или ресторан для самовывоза
  2. Выберете блюда для доставки или самовывоза в меню, нажмите "добавить в корзину" для перемещения блюда в корзину
  3. Перейдите в корзину, проверьте заказ, при необходимости скорректируйте его
  4. Для доставки сумма заказа должна составлять не менее 990 рублей, для самовывоза из кафе нет ограничений под сумме
  5. Нажмите "оформить заказ", заполните поля "Личные данные" и проверьте адрес доставки
  6. Подтвердите заказ. Ожидайте подтверждения выбранным Вами способом
  7. Служба доставки не несет ответственность за проблемы, связанные с работой сотовых операторов, почтового сервера или настройками мобильных устройств при получении смс-сообщений и электронных писем
  8. При выборе гостем подтверждения заказа по смс и невозможности связаться с ним сотрудниками службы доставки, заказ может быть аннулирован
  9. Условия доставки заказа, а также зоны доставки заказа могут быть изменены. Пожалуйста, проверяйте условия доставки перед тем, как сделать заказ
  10. Нажимая кнопку «оформить заказ», Вы соглашаетесь на передачу и обработку Ваших персональных данных
Условия возврата и обмена:

Заказ подлежит возврату или обмену только в случае подтвержденных нареканий на качество.

В случае возникновения проблем с Вашим заказом просим Вас сохранить заказ и незамедлительно связаться с нами по следующим каналам:

  • По телефону +7 495 22-55-999 (или заказать звонок на сайте)
  • По электронному адресу help@menza-cafe.ru (или воспользоваться формой обратной связи на сайте)

Обращаем Ваше внимание, что в случае, если Вы не сохранили заказ для возврата и экспертизы на производстве, денежные средства не возвращаются!

Действия при возникновении проблем с оплатой:

При возникновении проблем с оплатой просим Вас связаться с нашим контакт-центром по телефону +7 495 22-55-999.

Обращаем Ваше внимание, что Служба доставки не несет ответственности при возникновении проблем с оплатой картой курьеру в случае, если по Вашему адресу имеются проблемы с сотовой связью. В этом случае Вам необходимо выбирать альтернативный способ оплаты заказа, а для решения проблем со связью по Вашему адресу – обращаться к оператору связи Вашего района.

Описание процесса передачи данных:

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB